Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026 Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu.
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası; Bykandil bünyesindeki DVC Studios yaratıcı stüdyo platformunu ziyaret eden, hesap oluşturan veya hizmet alan gerçek kişilere uygulanır. DVC Studios bir pazaryeri değildir. İşletmeler yaratıcı hizmet için doğrudan DVC Studios ile çalışır. Çözüm ortakları (freelancer, ajans, stüdyo) yalnızca DVC’nin yönlendirdiği projelerde üretim yapabilir. Politika; 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat ile uyumlu hazırlanmıştır. Türkiye’deki kullanıcılar için ayrıntılı aydınlatma metni KVKK Aydınlatma Metni’ndedir (/kvkk-disclosure).
2. Topladığımız Veriler
Hizmeti kullanırken şu kategoriler işlenebilir: • Kimlik ve iletişim: ad-soyad, unvan, e-posta, telefon, şirket/işletme bilgileri • Hesap ve kimlik doğrulama: kullanıcı kimliği, oturum ve güvenlik kayıtları • İşletme / stüdyo verileri: stüdyo profili, ekip rolleri, brief, proje ve onay kayıtları • Üretim ve dosya meta verileri: yüklenen dosya adları, sürümler, görev ve teslimat durumu (içerik dosyalarının kendisi de işlenebilir) • Faturalandırma: abonelik, teklif, fatura ve ödeme işlem referansları • Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, günlük kayıtları, çerez tanımlayıcıları • Destek yazışmaları: talep içeriği ve ekler Zorunlu olmayan alanları paylaşmama tercihiniz hizmetin bir kısmını sınırlayabilir.
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır: • Stüdyo paneli, proje, dosya, onay ve üretim iş akışlarının yürütülmesi • İşletme ve çözüm ortağı hesaplarının yönetimi • Platform abonelikleri ile tekliflendirilmiş yaratıcı hizmet bedellerinin yönetimi • Destek, ön görüşme ve iletişim taleplerinin karşılanması • Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanımın tespiti • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Ürün ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi (mümkün olduğunca toplulaştırılmış verilerle) Verileri bağımsız reklamcılık için satmayız.
4. Veri Paylaşımı
Veriler, bağımsız pazarlama listelerine satılmaz. Paylaşım yalnızca şu durumlarda yapılır: • DVC ekibi ve hizmetin işletilmesi için yetkilendirilmiş personel • DVC’nin yönlendirdiği çözüm ortakları — yalnızca atandıkları projenin gerektirdiği ölçüde (brief, dosya, teslimat koordinasyonu) • Altyapı ve işlemciler: kimlik doğrulama, barındırma, depolama, e-posta ve ödeme altyapısı (ör. Supabase ve benzeri hizmet sağlayıcılar) • Yasal zorunluluk, mahkeme veya yetkili merciler • Şirket birleşme/devir gibi kurumsal işlemlerde, bu politikaya uygun güvencelerle Çözüm ortakları, kendilerine açılan proje verilerini kendi müşteri kazanımı veya üçüncü taraflarla paylaşmak için kullanamaz.
5. Yasal Açıklama
Aşağıdaki hallerde veriler açıklanabilir: • Mahkeme, savcılık, kolluk veya düzenleyici kurum talepleri • Kullanıcıların, DVC’nin veya üçüncü kişilerin hak, mülkiyet ve güvenliğini korumak • Dolandırıcılık, güvenlik ihlali veya yasa dışı kullanım şüphesinin incelenmesi • Yasal hakların tespiti, kullanılması veya korunması
6. Haklarınız
KVKK ve uygulanabilir diğer mevzuat kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunabilir. Başvurularınızı info@bykandil.com adresine iletebilirsiniz. Türkiye’deki haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakın.
7. Veri Güvenliği
Uygun teknik ve idari tedbirler alırız (erişim kontrolü, şifreleme, izleme, rol bazlı yetkiler). Hiçbir sistem %100 riskten ari değildir; kritik dosyaları yalnızca yetkili kişilerle paylaşın ve hesap güvenliğinizi koruyun. Ayrıntılar için Güvenlik Politikası’na bakın (/security-policy).
8. Çerezler
Kimlik doğrulama, güvenlik, tercihler ve (kullanılıyorsa) ölçümleme için çerez ve benzeri teknolojiler kullanılır. Ayrıntılı kategori ve yönetim bilgisi Çerez Politikası’ndadır (/cookie-policy).
9. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı yasal, teknik veya operasyonel nedenlerle güncelleyebiliriz. Sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi güncel sürümü gösterir. Önemli değişiklikler platform veya e-posta yoluyla duyurulabilir.
10. İletişim
Gizlilik talepleri ve sorular: • E-posta: info@bykandil.com • Telefon: +90 553 741 59 33 • Adres: İstanbul, Türkiye • Platform: dvc.bykandil.com Resmi ticaret unvanı, MERSİS ve vergi kimlik bilgileri fatura belgelerinde yer alır; talep halinde info@bykandil.com üzerinden teyit edilebilir. İlgili belgeler: Gizlilik Politikası (/privacy-policy), KVKK Aydınlatma Metni (/kvkk-disclosure), Çerez Politikası (/cookie-policy), Hizmet Şartları (/terms-of-service), İade ve Geri Ödeme Politikası (/return-policy), Güvenlik Politikası (/security-policy).